■電話兄貴・・・レスナー払戻問題で新日社員とのやり取りの一部始終

892 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 19:30:26 ID:3wOAYFpX0
俺も本社・札幌と電話したけど、責任転嫁でたらい回しにされた挙句、「試合数が増えたんで、レスナー1試合より
お得ですよ」と、ほざかれた。
 
ああ、会話内容を書きたくてたまらない。
 
 
894 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 19:32:14
>試合数が増えたんで、レスナー1試合よりお得ですよ
 
素敵すぎるなw
 
 
895 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 19:33:35
>>892
凄えw
これっぽっちも悪いと思ってねえw
 
 
897 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 19:34:42
>>892
 
kwsk
 
 
908 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 19:41:55 ID:3wOAYFpX0
>>894
社会人と思えん対応をされた。
 
札幌は、「皆さんも知っていると思いますが、上でごたごたしていて・・・・・・。こういう事をされると、こっちも
困るんですよねエ(笑)」
これで既にむっとは来ていた。
 
本社はたらい回しの上男性社員に回され、「郵送での対応は急遽決まった物で・・・・・・今さっき遠方の人のことも考え
なければならないと言う事で」と、言う。
そこで「じゃあHPなどでアナウンスしてください」と言うとできないと言うので、「どうしてか?」と尋ねたら、明快な
回答は無かった。
 
>>897
勢いで書いてしまうととんでもない事になりそうだから、今はこれくらいにして、新スレに移行した後、ゆっくり思い出して
書き込むことにします。
だいたい、22時から23時ごろに再び現れます。
 
 
136 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 22:20:09 ID:mrS1PYTl0
前スレの892です。
 
郵送で払い戻しは、ID:yN4Lociq0さんの書いたとおりでOK。
ただし郵送が特例なので、HPに載せる必要がないと言うのが新日のスタンス。
基本的には会場での払い戻しが全てという、ふざけた対応。
 
 
143 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 22:25:36 ID:mrS1PYTl0
まさか新日に電話する事になるとは思わなかったから、古いICレコーダ(PC接続不可)に録音して、
しかも途中で切れてしまった。
 
 
140 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 22:25:12
>>136
てことは、その事実は実際に電話で問い合わせた人と今このスレ見てる人しか知らないってことか。 
 
 
147 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 22:37:25 ID:mrS1PYTl0
>>140
そう言う事ですな。
 
あまりに納得行かなかったので札幌に電話しなおして聞いたら、高圧的な態度の中年男性の声で、「会場に来ない
人のための特例なので、基本的には会場対応です」と、どすの効いた声で答える。
こっちもプチンと来たので、「レスナーが来ないから見たくないと言う自分も含め、会場に行かせるのは失礼ですよな?
通常、どっちも対応してアナウンスするもんでしょう」と返した。
 
すると、「だったら郵送で送ってください、対応してあげますよ。それに自分が決めた事じゃなくて、上の判断で
載せないんだと思いますよ」と返してきたので、「そうさせてもらいますよ」と言ったら、唐突に切られた。
 
 
150 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 22:38:42
>対応してあげますよ
>対応してあげますよ
>対応してあげますよ
>対応してあげますよ
 
 
151 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 22:40:07
> 対応してあげますよ。
 
何様だこいつ。
滅茶腹立つ。
明日で新日潰れろや。
 
 
152 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 22:41:32
>>147
すごすぎwww
 
「基本的には会場対応」「対応してあげますよ」
 
さすが客を選ぶ団体の対応は違うわ
 
 
163 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 22:45:08 ID:mrS1PYTl0
あんまり書かないほうがいいかな?
 
>>147は、最期のやり取りで、前段階があるんだけどね。
ともかく札幌で対応した人(男女とも)は、基本的に客に対する喋りじゃない。
まあ本社も札幌も責任転嫁合戦で、その場凌ぎの事を言うから、突っ込みどころ満載なんで、
怒りも手伝い突っ込みまくっていた。
 
 
178 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 22:54:04
>>163
(前段階の流れを書ける範囲でいいから)kwsk
 
ちゃんと184発信で電話してるよね・・・・
 
 
185 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 22:56:02 ID:mrS1PYTl0
本社と札幌の意思疎通も出来ていないし・・・・・・。
 
何度本社にかけても出ないので札幌にかけたら、やたら語尾を上げる女が出て、「郵送の事は知りませぇん、会場だけ
ですよぉ」と馬鹿みたいに喋られ、なおかつヘラヘラ笑う始末。
 
で、前スレの、「試合数が増えたんで、レスナー1試合よりお得ですよ」、「皆さんも知っていると思いますが、上でごたごた
していて・・・・・・。こういう事をされると、こっちも 困るんですよねエ(笑)」 発言。
 
>>178
それは当然。
では、差しさわりがないよう吟味します。
 
 
195 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 23:06:56 ID:mrS1PYTl0
女の喋りに頭に来る自分も情けないが、抑えようとしてもエキサイトしてしまった。
 
俺:「新日本の都合は、金を払った客には関係ないよ。それに笑い事じゃない」
女:「お客様、怖い方ですかぁ?」(本当にこう言った)
俺:「何の事?」
女:「今日、怖い方から電話が結構あったので・・・・・・」
俺、確かに声がとてつもなく低くて、普段から「怒っているの?」とは聞かれるが。
 
俺:「いくらなんでもその物言いは、失礼だよ。社会人の意識がある?」
女:「・・・・・・・・・・・・・・・・・・」
俺:「で、郵送の払い戻し対応がネットの掲示板に出てるんだけど、実際のところどうなの?」
女:「本社から連絡が来ていないので、分かりません」
俺:「本社に連絡しても出ないから、こっちにかけてるんだけど?」
 
つづく。
 
 
204 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 23:14:51
>>195
債権者の取り立てみたいだなw
 
 
217 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 23:20:45 ID:mrS1PYTl0
>>195の続き。
 
女:「じゃあ本社に連絡して折り返しますので、お客様の住所と氏名と電話番号を教えてください」
俺:「自分で後でかけなおします」
女:「せっかくですから、明日は観戦されたらいかがですか。さっきも言ったように、試合数も増えてお得ですよぉ」
俺:「試合数の問題じゃないって事が、分かってもらえないのかな?」
女:「試合数が増えたって、喜びの連絡をくれる人が多いんですよ。棚橋の試合が多く見られるって」
俺:「さっき、怖い人から電話が結構あったって言ってなかった? で、棚橋が勝つことは決まっているような言い方だけど」
女:「言い間違いです、済みませんでした。でも怖い人意外からは、応援ばかりです。観戦して行ってはどうですかぁ?」
俺:「ともかく本社に確認して、また電話しますよ」
 
 
223 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 23:22:28
>試合数も増えてお得ですよぉ
 
札幌なめとんのか!?
 
 
227 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 23:23:33
「見たくないやつは会場に来い」って、禅問答かよ。
 
 
237 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 23:27:14
>>217
ID:mrS1PYTl0 VS 電話対応の斤女性社員
が札幌大会ベストバウトの予感
 
 
240 名前:お前名無しだろ 投稿日:2006/07/16(日) 23:28:54
>>237
 たこスレ史に残るベストバウトだなw
 
 
243 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 23:30:57
つーか、こういう風にネットに客に対する対応の仕方が書かれちゃうって分かってるだろうにどうしてこうアレな態度しか取れないのかねえw>電話社員
 
 
244 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 23:31:34
>ID:mrS1PYTl0 VS 電話対応の斤女性社員
誰か命名して欲しいもんだな
月寒問答でも何でもいいから
 
 
246 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 23:33:23
>でも怖い人意外からは、応援ばかりです
 
応援電話した人、このスレ見てたら出てきてくれw
 
 
225 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 23:23:13
>>217
>試合数が増えたって、喜びの連絡をくれる人が多いんですよ。棚橋の試合が多く見られるって
 
棚橋が敗退するかもしれないということは考えないのかな?
 
 
253 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 23:37:25 ID:mrS1PYTl0
>>225
俺はむしろ棚橋の決勝進出は決まっているのかと思った。
 
札幌の電話が終わったあと、本社に再び電話。
何度か掛けなおした後、女子社員が出たので札幌のやり取りを伝えると、保留にされ男子社員に繋がる。
 
男:「失礼しました、不快な思いをされたそうで。郵送での受け付けは行います」
俺:「同じ謝られるなら、ドタキャンについて謝ってくださいよ。それで、郵送払い戻し、何で札幌が知らないの?」
男:「いえ、連絡はしているんですが、何分急に決まった事ですので」
俺:「でもネットの掲示板に2時間以上前に出ているのを札幌が知らないって、大問題じゃないんですか?」
男:「でも会場での払い戻しは現実としてするので、問題は無いと思いますが?」
俺:「結局札幌事務所と、同じ言い訳をするんですね」
男:「いえ、そう言う訳ではなく、やはり遠方や見に行きたくない方の事を思い、対応する事となりました」
俺「それじゃあ、どうしてネットにその情報を載せないの?」
 
つづく
 
 
256 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 23:39:51
それにしても、新たな疑問として、
 
>女:「今日、怖い方から電話が結構あったので・・・・・・」
 
って、「今日」何らかの理由で「怖い方から電話が結構あった」というさりげない燃料が
あるわけなんですが。
早い話が、暴力団絡みと新日に何らかのトラブルがあったということを、あっさり部外者に
漏らす、新日社員って…
 
 
272 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 23:52:03
オレ的にはmrS1PYTl0を名誉兄貴として後世に語り継ぎたい。
 
そんなわけで続きを待つ。
 
 
274 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 23:53:41 ID:mrS1PYTl0
>>253の続き
 
男:「載せる載せないの判断は、私には出来ませんので」
俺:「普通は知らせるでしょう? もう24時間無いんだから」
男:「ご指摘はごもっともですが、これもレスナー選手が契約を反故にしたのが原因です」
この発言に、再びカチンと来る。
ICレコーダを聞きなおすと、声が更に低くなっていた。
 
俺:「だから、それは金を出すファンには関係ないって言っているでしょう! それにこっちがビザのことを知らないと思って、
いい加減なことを言わないでくださいよ!」
男:「いえ、いい加減な事は・・・・・・」
俺:「アメリカでの労働ビザ発給は、4,5日はかかるの。そこから逆算すれば当日来日するとしても、10日前後には
申請していなければならないのは分かりますよね?」
男:「はい」
俺:「すると10日くらいには交渉が決裂していたと言う事で、その時点で来日しないのは分かっていたんですよね! 
これは新日のファンに対する背信行為ですよ」
 
つづく
 
 
283 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 23:55:54
>>274
ベストバウトの予感
 
 
296 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/16(日) 23:59:54
何か振り込め詐欺関連のスレを
見ているような錯覚に襲われたぞ…
 
 
309 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 00:02:47
このスレ、永久保存しとくべきだね
 
ID:mrS1PYTl0氏の話は会社の新人研修で使えるよ
反面教師として
 
 
325 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 00:09:17
>女:「試合数が増えたって、喜びの連絡をくれる人が多いんですよ。棚橋の試合が多く見られるって」
 
上司にこう言っとけって言われたんじゃないか?払い戻しされるとヤバいから
 
 
334 名前:お前名無しだろ 投稿日:2006/07/17(月) 00:13:46
>>325
見え見えのマニュアルですな。
・あなた以外の人は喜んでいますよ。
・結果的にはこんなに良くなりましたよ。
・我々末端も今回の件では振り回されていて被害者なんですよ。
 
 
348 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 00:17:55 ID:DmYF37YM0
>>274の続き
 
男:「交渉の件は、私どもには知らされていなかったので」
俺:「どうでもいいですよ、もう。責任転嫁ばかりして、責任を果たさない会社の言葉を信じると思う?」
男:「そう思われても仕方の無い事ですが・・・・・・チケットをお持ちなら、観戦されてはいかがでしょうか?」
俺:「レスナーが出ないから見ないと言ってるんだけど」
男:「レスナー<なんかより>いいカードになりましたから、損は無いと思いますよ。勿論お客様が気に入らないと
なれば、Iと言う者に払い戻しをするよう手配しますが、お名前は?」
この時点で叫んでやろうかと思った。
 
俺:「○○(名前)です・・・・・・で、今年に入って何度目のドタキャンですか! もういいですよ会場にしろ郵送にしろ、
払い戻しするから」
男:「きっと見たくなると思いますよ」
俺:「・・・・・・ついでに聞くけどさ、ネット掲示板に出ていた社長解任とか、テレ朝放送中止とかあるけど事実?」
男:「そのような事はありません、テレビ朝日さんも切れることはありませんし、全くそのような心配はありません」
 
このあたりでICレコーダが切れる。
当然ながら、>>147は記憶を呼び起こして書いた。
 
やり取りも一部編集。
続きはどうしようかな。
 
 
351 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 00:19:17
>>348
フィニッシュまでkwsk
 
 
362 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 00:23:11 ID:DmYF37YM0
>>351
後はたいした事無いんだけど、それでも怒らない?
 
 
326 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 00:09:52
電話の兄貴、なんとかして音源をアップできないですか?
こんな酷い対応を野放しにできないって。もっと広めたいって!
 
 
356 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 00:21:15 ID:DmYF37YM0
>>326
いや、いくらなんでもそれは・・・・・・。
でも新日になんか言われたときのために、保存はしておきますよ。
 
必殺技はいざと言うときに使う物。
容易く出しては価値が落ちる。
 
 
368 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 00:25:41 ID:DmYF37YM0
>>361
PC接続不可にICレコーダだから、編集するにしても今日明日と言う訳には行かんけど。
暇を見て、気が向いたら編集するよ。
 
 
381 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 00:34:55 ID:DmYF37YM0
後のやり取りは、こんな感じ。
 
俺:「何でこんなに情報共有が出来ないの?」
男:「札幌には確かに伝えました」
俺:「伝えているのに、何で知らないの?」
男:「そこまでは分かりかねますが」
俺:「自分で確認するよ」
 
で、電話を切り札幌へ。
 
 
384 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 00:43:45
>>381
乙っした
 
なんつうか団体が選手権の重さとかカードの重要性を理解していないのが良くわかった
新日本プロレスは質より量ってことか
 
 
388 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 00:46:57 ID:DmYF37YM0
で、札幌に電話。
 
俺:「本社に確認したら、連絡していると言う事だったけど?」
女:「でも、私には連絡は来ていません。私だけ知らなかったようです」
俺:「一日中電話対応していて、その言い訳は無いでしょう。もうちょっと危機感を持ってくださいよ」
女:「分かりました、済みません」(明らかに不機嫌)
俺:「こういう全社的な問題、知らなかったでは済まされない時が・・・・・・」
 
と言っている間に相手に切られる。
このまま掛けなおしたらきっと酷い事を言うと思って、気分が落ち着くのをまって再び電話。
で、>>147のやり取りで終了。
二度にわたって相手から切られる屈辱。
 
>>384
何しろレスナー<なんかより>ですから。
 
 
391 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 00:49:39
>>388
「クレーム電話をこっちから切る」時点で社会人失格だろw
 
打たれるままバンプとっておけばなんとかなることもあるものなのに
 
 
389 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 00:47:52
報道特捜のイマイさんみたいだな
 
 
393 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 00:50:41 ID:DmYF37YM0
>>389
頭にきてつい長電話してしまった。
今は反省している
通話料を見て泣きそうな俺がいる。
 
払い戻すか、これが最後と決めて見るか・・・・・・。
観戦したら負けだと思う俺と、葬式のつもりで見ろと言う俺がいる。
 
 
392 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 00:50:39
>>388
電話兄貴、乙でした。屈辱的な内容を振り返させて申し訳無いっす。
 
明日、電話してみるかな。東京在住だから行く訳無いんだけどw
 
 
396 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 00:52:27
>>393
IPや光電話じゃないと大変だなw
ホーフィアー観て楽しもうぜ
 
 
402 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 00:54:49 ID:DmYF37YM0
>>392
やり取りでは割愛したけど、2ちゃんねるも見ているような感じだったな。
ここもみている可能性があるから、対応が変わるかもね。
 
>>396
関東在住の人間が札幌までやってきて、携帯電話で30分以上話せば泣きたくもなる。
ICレコーダの編集が出来ないのも、このせいですな。
 
 
410 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 00:59:56 ID:DmYF37YM0
>>406
行楽でもして帰った方がいいかな?
 
 
409 名前:お前名無しだろ[] 投稿日:2006/07/17(月) 00:59:44
札幌の営業責任者はIというおっさん。酒と競馬をこよなく愛し電話取った
時は競馬中継に夢中で電話でころではなかったのでは?
新日本の営業はTという奴も出来る奴だと聞いたが他の団体行ったら庶務
レベル。
マッチメーカーは全日を借金地獄に追い込んだWがやってると聞くし
もう会社的には既に終ってる団体なんですよ。皆で合掌しましょう。
 
 
415 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 01:02:03 ID:DmYF37YM0
>>409
最後に電話したとき出たのが、Iだったのかな?
喧嘩を売られているのかと思った。
 
最初に電話したときの女はOとか言った。
本社の男性社員はTとか言った。
 
 
423 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 01:09:04 ID:DmYF37YM0
この怒りをおさめるのはススキノだ、とかなりそうな自分が出そうで怖い。
 
 
431 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 01:20:28
Iってラジオプロレスにたまに出てたオッチャンか。
酒飲みだったのか。今年の大量離脱の時も聞かれても
「(東京の事は)全然ワカリマセ〜ン。」て感じだったなあ。
 
 
438 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 01:24:35
>381
お疲れ様でした。
しかし新日社員の対応って凄いな。
チケット買ってる人を客って思ってないんだろうな。
 
 
448 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 01:27:32 ID:DmYF37YM0
>>438
「金を払え、会場に来い、試合を見せてやる、応援しろ、文句を言うな、選手を褒め称えよ、満足しろ、
この次も来い」を体感した一日でいた。
 
本当は数十分だけど、どっと疲れた。
 
 
457 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 01:29:45
>>448
まんま1号の書き込みそのまんまだ
 
 
470 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 01:33:41 ID:DmYF37YM0
それでは皆さん、そろそろ失礼します。
個人的な鬱憤をぶちまけ、お騒がせしました。
 
北海道旅行のついでの観戦が、こうなるとは思ってませんでした。
明日の昼までには、観戦か払い戻しか決めようと思います。
 
それにしてもビザの県を突っ込まれても何とかごまかそうと言う新日社員は、レスラーよりレスラー向きだと思った。
 
 
481 名前:お前名無しだろ[sage] 投稿日:2006/07/17(月) 01:35:39
>>470
ナイスファイトだったよ('-'*)b